本人在深圳侨中教育科技有限公司花费3820元报读2021年高职扩招全日制大专，但该机构迄今为止没有提供过任何服务，一再拖延本人时间，现在要求退费，但商家要求扣除占位费1000元，只退还费用2820元。

本人于2022年2月25日在商家处报名中级职称课程，共花费4306元，已上课一个月，2022年3月29日因不满商家课程质量申请退款。商家要求收取手续费，只退还30%课程费用，金额为1194元。我核对后发现课程为录播，仅是课程的第一部分教材讲解，录播视频已观看90次（可观看总次数为3000次），故提出投诉，申请退还费用3875元。

本人于2022年2月10日在该商家处花费2980元办理一张私密护理卡（10次），仅消费一次，第二天（2月11日）申请退款，商家以店内原价为3980元/次为由拒绝退费。

本人于2022年4月11日在该商家处花费1000元购买治疗白发产品。商家告知使用该产品后可以保持黑发10年。我使用该产品一周后发现没有任何效果，致电商家，商家仅凭照片就断定本人发根受损，以需要加购另外一款产品搭配使用才能有效为由，另外收取2500元。我认为是欺诈，我要求退费，遭到商家拒绝。

本人于2021年7月2日经销售人员推销，在金莎国际游泳健身会购买预付卡一张，商家承诺7月底开业。但直至八月底商家仍未如期开业，故要求退款，遭到商家拒绝。